KVKK VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Türkay Ecza Deposu (“Biz”, “Şirket”) tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunacağını ve kullanıcıların haklarını açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
- Kişisel Veriler: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- İşleme: Toplama, kayıt, depolama, değiştirme, paylaşma, yok etme gibi veriye ilişkin her türlü işlem.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi (Türkay Ecza Deposu).
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (kullanıcı / müşteri).
Hangi Veriler Toplanır?
Türkay Ecza Deposu, aşağıda yer alan kişisel verileri toplayabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim bilgileri: Adres, e-posta, telefon numarası
- Sipariş verileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura bilgileri
- Ödeme bilgileri: Kredi kartı / banka bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden)
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, çerez verileri
- Pazarlama / iletişim verileri: Kampanya ilgi tercihleri, onaylı e-posta / SMS tercihleri
Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş yönetimi, fatura düzenleme, teslimat süreci
- Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçleri
- Kampanya, promosyon, reklam, pazarlama faaliyetleri
- Site içi analiz ve performans takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik, sahtecilik önleme ve dolandırıcılık kontrolü
İşleme Şartları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde sayılan hukuki sebepler doğrultusunda işlenir.
Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları, analiz/reklam sağlayıcılar, kamu kurumları ile yasal zorunluluk kapsamında paylaşılabilir.
Verilerin Saklama Süresi
Veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir ya da imha edilir.
Veri Güvenliği
Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirilme veya imha edilmesine karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Verilerin amacına uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. İşlem şartlarının ortadan kalkması hâlinde silinmesini talep etme
8. Otomatik sistemlerle işlenmeye itiraz etme
9. Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Politika Değişiklikleri
Türkay Ecza Deposu, bu gizlilik politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İletişim
Türkay Ecza Deposu
Adres: Pelitli Mah. Olimpiyat Bulvarı No:1 Ortahisar / TRABZON
Telefon: 0850 220 21 61
E-posta: info@turkayecza.com